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Politica di rimborso

Prodotti PERSONALIZZATI

Non si accettano rimborsi né sostituzioni per alcun prodotto personalizzato, poiché ogni articolo viene realizzato su misura secondo le richieste specifiche del cliente.​

Prodotti GENERICI

Per i prodotti non personalizzati è possibile richiedere la sostituzione dell’articolo danneggiato entro 8 giorni dall’acquisto, esclusivamente nel caso in cui il danneggiamento sia imputabile a Bottega il Melograno.

Condizioni di rimborso

  • La richiesta deve essere effettuata entro il termine stabilito, fornendo prova del danneggiamento.

  • Non sono previsti rimborsi in denaro, ma solo la sostituzione dell’articolo.

  • Non verranno accettate richieste di sostituzione per danni causati da uso improprio o da terzi.

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